保守・障害情報

メールシステム更改に伴い、2022年9月13日に受信メールサーバ (POP3)のポート番号「110番」を廃止いたしました。
メールのご利用に問題が生じている場合は、以下ページのお知らせをご確認ください。

障害情報のTwitter配信

障害・保守情報はメールで受け取ることも可能です。詳しくはこちら。

障害情報

内容が確定次第こちらに掲載します(過去4週間分)。お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

発生日時 復旧日時 障害内容
2022/10/01 19:55 2022/10/01 19:59 NTT西日本の設備故障により、大阪府のAsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガファミリー、 フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ光 ライトの各接続サービスがご利用いただけないことがありました
2022/09/20 16:20 2022/09/23 01:40 全国のフレッツ接続サービスにて断続的に通信が不安定となる事象が発生していました
2022/09/12 12:37 2022/09/12 12:50 メール受信時に認証エラーが発生することがありました
2022/09/07 17:15 2022/09/07 17:33 マイページを使ったオンライン手続きをご利用いただけないことがありました。

緊急保守情報

緊急に実施される臨時保守の予定が発生した場合には、こちらに掲載します。





保守情報

回線増強工事・機器保守のため、下記時間帯に接続できない場合や、接続できても途中で切断される場合がございます。時間は24時間表記です。
毎週木曜日6:00〜6:30は、システムの定期保守のためサービスを停止することがあります。

日時 対象
地域
サービス 影響範囲
2022/12/22 01:00

2022/12/22 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/12/20 01:00

2022/12/20 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/12/16 01:00

2022/12/16 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/12/13 01:00

2022/12/13 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/11/14 01:00

2022/11/14 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/11/07 01:00

2022/11/07 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/10/31 00:00

2022/10/31 06:00
岩手県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/10/24 00:00

2022/10/24 06:00
北海道 BBエントリー、フレッツISDN の各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/10/17 00:00

2022/10/17 06:00
滋賀県、奈良県、徳島県、愛媛県 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツADSL、フレッツISDNの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/10/17 00:00

2022/10/17 06:00
富山県、石川県、福井県、和歌山県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ ファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリー、フレッツ 光ライト、フレッツADSL、フレッツISDNの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/10/17 00:00

2022/10/17 06:00
高知県 AsahiNet 光 マンション、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ マンション、フレッツ 光ネクスト マンション、フレッツADSL、フレッツISDNの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/10/17 00:00

2022/10/17 06:00
大阪府、香川県 フレッツADSL、フレッツISDNの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/10/12 01:00

2022/10/12 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/10/04 01:00

2022/10/04 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/10/03 00:00

2022/10/03 06:00
北海道 フレッツADSL接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/09/30 00:00

2022/09/30 06:00
東京都 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/09/29 05:30

2022/09/29 07:30
全国 弊社ホームページ(asahi-net.jp) ご利用いただけないことがあります

※当メンテナンスは中止になりました
2022/09/28 00:00

2022/09/28 08:00
愛知県 京都府 AsahiNet 光、ASAHIネット ドコモ光 1ギガ、フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライトの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/09/20 02:00

2022/09/20 05:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/09/16 01:00

2022/09/16 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/09/14 02:00

2022/09/14 04:00
大分県 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリーの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/09/13 07:00

2022/09/13 09:00
全国 メール受信(POP)

※左記時間中にメール受信(POP)のポート「110番」を廃止します
本メンテナンス以降、110番ポートによるメール受信は行えません
2022/09/13 01:00

2022/09/13 06:00
全国 各種クレジットカード登録手続き ご利用いただけないことがあります
2022/09/08 01:00

2022/09/08 02:30
全国 ASAHIネット WiMAX2+ 接続サービス

※当メンテナンスは中止になりました
ご利用いただけないことがあります
2022/09/08 00:00

2022/09/08 06:00
東京都 AsahiNet 光 ファミリー、ASAHIネット ドコモ光 1ギガファミリー、フレッツ 光ネクスト ファミリーの各接続サービス ご利用いただけないことがあります
2022/09/07 19:00

2022/09/07 21:00
全国 インターネット新規接続、オンライン窓口、webメール、ホームページ更新、メール受信(POP) ご利用いただけないことがあります

回線事業者の故障・工事情報のご案内

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接続回線・サーバーの工事や障害情報を随時掲載しています。時間は24時間表記です。 これらの情報はサポートメールにて、セキュリティ関連情報などと共に随時配信しております。
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